Teknikeren har funnet feilen som gjør at callinganlegget svikter for en del brukere. Datamaskinen som brukes som relé mellom skyen og byggets systemer har en kritisk feil, som krever at det installeres en helt ny datamaskin. Datamaskinen må bygges spesifikt for oppdraget. Styret håper at dette vil bli gjort i løpet av denne uken. Deretter må systemet testes, så man må dessverre regne med feil i opptil 1,5-2 uker til.