Oppdatering 9.mars:
Styret har bestemt at vaskeriet i 3. etasjen settes i gratis modus fram til problemet med innlogging til vaskeriet løses. Alle maskiner i 3. etasje er derfor i gratis modus. Pga. fare for tyveri av klær (les mer om dette lenger ned her), bør alle unngå å vaske merkeklær/dyre klær. Hent klærne når vask/tørk er ferdig. Vær obs på at tørketrommelen går an å åpne før tørkeprogrammet er ferdig!
Styret hadde flere telefonmøter med Miele og Vikenfiber i dag. Et nytt forsøk på å finne årsaken til datasammenbruddet vil bli gjort på førstkommende mandag eller tirsdag, avhengig av ledig kapasitet hos både Miele og Vikenfiber, som begge må sende teknikere hit samtidig. Styret jobber nå sammen med Vikenfiber og Miele for å finne en mulig ny teknisk løsning som skal forhindre at den faste IP-adresse og oppsettet til vaskeriet tapes når Oslo Sentrum rammes av felles strømbrudd.
Oppdatering, 8.mars:
til tross for alle forsøk, var det ikke mulig å resette vaskerisystemet. Sannsynligvis er den faste IP-adressen (vaskeriets innloggings side) tapt, og en ny IP-adresse må programmeres inn. Dette vil kreve at Miele og VikenFiber er tilstede samtidig. Styret håper at dette kan gjøres i begynnelse av neste uke.
7.mars:
I morgen, onsdag, kl 14-16 vil det bli gjort et nytt forsøk på å få vaskeriene i gang. To teknikere har ansvar for dette arbeidet. Saken er høyst prioritert. Flere beboere har bedt styret om å sette begge vaskeriene i gratis-modus inntil videre (altså mens vaskeriene er nede). Dette har styret vurdert som uforsvarlig...denne gangen. Grunnen er at det har vært flere tyverier av klær den siste tiden. Vaskekortet til en bestemt bruker/beboer har blitt sperret, og personen kommer ikke lenger inn i vaskeriet. Hvis vaskeriene blir satt i gratis-modus, vil denne personen igjen få adgang til vaskeriet, før en utkastelse iverksettes. Får denne personen tilgang til vaskeriet, risikerer vi nye tyverier av klær, samt hærverk mot maskinene. Det er derfor ekstra viktig at alle som benytter seg av vaskeriet passer på/henter klærne sine umiddelbart etter vask/tørk, og at klær ikke blir liggende i vaskeriet...
Styret har vurdert at sikkerheten må prioriteres i dette tilfelle, slik at vaskeriet vil forbli stengt til feilen rettes opp.
Grunnen til a vaskeriet er nede er strømbruddet i Oslo Sentrum i helgen. Strømbruddet førte til at server til vaskeriet ble slått ut og er nede, samt at IP-adressen ble nullstilt. Styret har prøvd å resette serveren og samtlige routere og aksesspunkete/switcher til vaskerisystemet uten å lykkes.