Vi hadde i dag en tekniker i bygget, som klarte etter flere timer å finne feilen med telefonforbindelsen som flere anlegg er avhengig av til å virke. Callinganlegget er nå i orden, mens vi fortsatt har problemer med programmering av nye nøkkelbrikker og vaskekort. Dessverre, førte arbeidet med gjenopprettelse av telefonforbindelsen, til at vaskeriet (som litt tidligere på dagen fikk kontakt med internett) mistet igjen kontakt med internett og er igjen nede. Miele-teknikeren må derfor komme tilbake så snart som mulig til bygget for å omprogrammere internettforbindelsen til vaskeriet på nytt. Vaskeriet vil være i gratismodus så lenge problemet vedvarer.
Det er mye teknologi i systemene våre, og forskjellige systemer fra forskjellige leverandører må snakke sammen for å kunne virke. Når et system svikter, fører det til at flere andre systemer også svikter. Det er svært lite vi kan gjøre i slike tilfeller.