Leverandøren av callinanlegg sliter med å finne noe feil med anlegget. Det er derfor viktig at du tar en “screenshot” av mobilen din når du får en feil med anlegget. Feilen vil vises med en error-code og det er viktig for reparatøren får vite nøyaktig hva feielkodene er for å finne en løsning.
Mange brukere har den siste tiden også meldt om feil med åpning av døren når de bruker “overvåk” funksjonen. Grunnen er at leverandøren av appen hadde sperret av denne funksjonen. Det kan se ut som om funksjonen er igjen aktivert.